Бакальчук Татьяна Владимировна является основательницей маркетплейса Wildberries, без которого в настоящий момент никто не может представить себе жизнь, настолько удобно и комфортно стало заказывать не выходя из дома и получать товары в одном месте.
Родилась Татьяна 16 октября 1975 года в Грозном, в семье советских корейцев. Девичья фамилия женщины Ким, родители интеллигентные люди, мама — учитель, а отец — инженер. Окончила школу в посёлке Газопровод, затем в 1997 году — факультет иностранных языков Коломенского педагогического института. В 2000 году вышла замуж, а в 2003 родила ребенка. Сначала, чтобы свести концы с концами, подрабатывала репетиторством и переводами, но это занимало слишком много время и давало мало денег. А расходы в семье стали превышать доходы. И женщина решила, что нужно что-то менять в жизни.
Тогда Татьяна задумалась над своим бизнесом. Она понимала как тяжело совершать молодой маме покупки в интернете. Везде были безумные очереди, да и времени на покупку офлайн уходило очень много. И тут у Татьяны созрел в голове план бизнеса. Муж всецело её поддержал, хотя все знакомые и друзья, с которыми Бакальчук делилась считали её затею нереальной.
Так в 2004 году появился интернет-магазин с названием Wildberries, что в переводе с английского обозначает «дикие ягоды «. Название магазина призывает женщин забросить скучные одежды и одеться в яркие наряды. С тех пор бизнес Татьяны Бакальчук растет и процветает. Первое время сотрудничали с марками Quelle и Otto, часто закупают стоковые товары известных производителей, чтобы предоставить покупателям низкие цены. К продаже одежды постепенно добавилась обувь и другие товары.
Сначала Таня все делала сама, она принимала заказ, собирала и отправляла по почте, а когда обороты магазина выросли, появились складские помещения, большой штат сотрудников, пункты самовывоза, с возможностью примерки одежды и бесплатной доставки товара. Супруг разрабатывал сайт и систему учета заказов.
Приходилось самостоятельно рекламировать бизнес. В ход шли форумы, соцсети и рассылка эл. писем. Первое время продажа одежды шла без предоплаты с достаточно низкой наценкой. Целью было привлечение клиентов.
Поворотным моментом в бизнесе стало открытие пунктов выдачи заказов (ПВЗ), в которых находились примерочные. Также была введена система, в рамках которой можно было заказать несколько вещей и выбрать ту, что понравится. Особое внимание уделялось логистики. Появлялись новые склады и логистические центры, собственная служба доставки, все это значительно облегчило доставку товара до покупателя.
С 2010 года платформа стала доступна для других продавцов. За сравнительно небольшую комиссию продавец мог получить доступ к большому числу покупателей. Привлечение продавцов позволило Татьяне уйти от самостоятельной закупки товара и значительно расширить свое детище. И Wildberries из интернет-магазина превратился в огромный маркетплейс с большим количеством самых разнообразных товаров.
На заметку!!!
В связи с развитием маркетплейса появилась необходимость в собственном банке. Так в 2021 году Татьяна приобрела банк «Стандарт-кредит», который после смены собственника изменил свое название и стал «Вайлдберриз банк». Данный шаг позволил организовать работу собственной платежной системы, а также реализовал возможность выпуска банковских карт для клиентов маркетплейса.
Кроме того владелица Wildberries приняла решение о развитии франчайзинговой сети, этот шаг позволяет сэкономить на открытии новых пунктов выдачи. Wildberries развивает свою сеть не только в России, но и за её пределами. Филиалы компании есть в Белоруссии, Казахстане, Кыргызстане, Армении, Израиле, Турции, Узбекистане и Азербайджане
На заметку!!!
Wildberries является лидером российского рынка. Компания не стоит на месте, а постоянно внедряет новые технологии, индивидуально подходит к клиентскому сервису и логистике.
В 2019 году журнал Forbes включил предпринимательницу в список самых женщин людей России с доходом 1,4 млрд $. В 2022 году состояние женщины выросло до 8,8 млрд $, а оборот Wildberries составил 1,67 трлн рублей. Бакальчук по прежнему является самой богатой женщиной России.
На заметку!!!
Посетители маркетплейса Wildberries ежедневно делают около 4,5 млн заказов.
В 2024 году Wildberries и компания по наружной рекламы Russ объявили объявили о совместном бизнесе. В рамках сотрудничества планируется ввести новую платежную систему в рублях и сеть, магазинов, складов и офисов.
Татьяна Ким и Владислав Бакальчук не только построили гигантский маркетплейс, но и растят семерых детей. У пары пять дочек и два сына, последними появились на свет двойняшки. Татьяна самостоятельно справляется с воспитанием детей, без привлечения посторонней няни. Помогают родители. Также, несмотря на занятость, женщина все свободное время старается уделять время семье.
Семья Бакальчук не любит публичность и их редко можно увидеть на полосах газет и журналов. Хотя статус самой богатой женщины страны привлекает к себе внимание журналистов и людей. В 2023 году Татьяна заявила о разводе и взяла свою девичью фамилию Ким. Развод был непростой, супруги конфликтовали и были корпоративные разногласия. В феврале 2024 суд развел пару.
На фоне развода Бакальчук ворвался в московский офис Вайлдберриз и устроил погром, пострадало 9 человек, но суд не признал мужчину виновным.
История Татьяны доказывает, что нет ничего невозможного на пути к мечте и на пути к своей цели. Не стоит бояться трудностей, ведь все они преодолимы, главное ничего не бояться и идти вперед.
